O design está presente em diversos elementos do cotidiano, de forma artística ou orientada à solução de problemas e necessidades. Vamos testar!?
Pense no seu site ou aplicativo favorito. Com certeza, a linguagem utilizada é de fácil interpretação, a interface é clara, suas funções são intuitivas e ágeis. Não é mesmo? Apesar de nem sempre estarmos conscientes desse processo, o design está lá.
Ele também serve para compreender nossos comportamentos e preferências, a fim de apresentar soluções criativas para problemas do cotidiano. Ou seja, seu objetivo é oferecer a melhor experiência possível para o usuário, combinando estética e funcionalidade nessa equação.
Afinal, uma pessoa feliz ao interagir com determinada marca, resulta em uma maior probabilidade de retenção, conversão e fidelização como cliente.
Esse mesmo conceito pode ser aplicado dentro da sua empresa através do design estratégico. Continue a leitura e saiba mais sobre o tema!
Design estratégico é um conceito transdisciplinar que envolve inovação, desenvolvimento de soluções, colaboração e sustentabilidade em seus processos.
Nessa metodologia, diversos pontos internos e externos são analisados para um planejamento assertivo. Por exemplo, a persona que será impactada, a competitividade do negócio, as tendências de mercado e suas características.
Para o Sebrae, o design possibilita que as empresas repensem seus processos e forma de gestão, gerando mudanças operacionais e de entrega do produto ou serviço.
A ideia do design estratégico é fornecer as ferramentas necessárias para que seja possível pensar no passo a passo do produto ou serviço. Dessa forma, é possível traçar fórmulas para o aumento do seu desempenho de modo estratégico, competitivo e focado no usuário.
Considerando que cada vez mais o mercado se torna complexo e dinâmico, o design estratégico vem como uma solução, propondo valor para o cliente, crescimento para o negócio e uma comunicação sólida com o público.
O design estratégico incentiva as empresas a repensarem seus processos, buscando novas alternativas para a satisfação dos clientes e alcance dos seus objetivos.
Pensando em implementar essa metodologia na sua empresa? Confira 5 vantagens que o design estratégico pode oferecer!
A colaboração entre diferentes setores, como marketing e vendas, é essencial para que toda a equipe esteja em busca do mesmo objetivo. Isso evita o desperdício de tempo, esforço e, consequentemente, de dinheiro.
Através de uma visão ordenada, entender as necessidades do cliente se torna mais simples, o que resulta em melhores soluções. A metodologia também estimula o compartilhamento de feedbacks, testes e aprendizados, dando abertura para novas perspectivas e ideias.
Adotando ferramentas de design estratégico, a mentalidade da empresa muda, integrando processos rumo a soluções mais criativas e inovadoras.
Essa estratégia promove um melhor aproveitamento dos recursos empresariais, tanto humanos quanto financeiros.
Aplicar um olhar crítico sobre os processos atuais aliado a uma visão de futuro, é uma estratégia fundamental para garantir vantagem competitiva e resultados satisfatórios.
Para que seus objetivos sejam alcançados, a empresa precisa estar disposta a modificar seus processos como um todo. Por exemplo, fortalecendo a comunicação entre setores, conhecendo a persona e estimulando a geração de ideias inovadoras para oferecer uma experiência única e satisfatória para o cliente.
Além do mais, é necessário pensar lateralmente, saindo dos padrões lógicos e explorando a criatividade e perspicácia para a geração de nova ideias, criando protótipos e testes para validação e acompanhamento dos seus resultados.
Como você deve ter percebido, design estratégico envolve diversos conceitos além do aspecto visual, é uma nova forma de visualizar um problema, criando soluções em colaboração com diversos setores e promovendo um mindset de inovação dentro do ambiente empresarial.
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