Porque ter um CRM é essencial para empresas
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Se você planeja empreender e já começou a estudar sobre o assunto, provavelmente já leu sobre a necessidade de adotar um modelo de negócios. As opções são as mais variadas, mas entre elas, destaca-se o método Canvas (Business Model Canvas). No entanto, você sabe o que é isso e por que ele é tão importante para a sua empresa?
De acordo com a orientadora do Senac em Santa Catarina, Maria Augusta Orofino, o ideal é utilizar um método de permita visualizar os principais pontos de intersecção de uma empresa, possibilitando avaliar qual o modelo mais adequado.
E é nesse contexto que surge o Canvas, uma ferramenta estratégica que permite compreender o mercado em que a empresa se encontra e, dessa forma, conceber um negócio mais sólido e, claro, atrativo ao público. Para Maria Augusta, o método traz a vantagem de identificar erros de forma ágil e, dessa forma, construir uma empresa inovadora e sustentável.
Descrito por Alexander Osterwalder, o método funciona de maneira muito simples: é utilizada uma tabela dividida em 9 blocos, em que o empresário descreve os principais aspectos da empresa. Entre eles, estão, por exemplo, os parceiros-chave, as atividades-chave, os recursos-chave, a proposta de valor, o relacionamento com os clientes, os canais e o segmento de clientes.
Fácil, não?
Se você ficou interessado, que tal fazer o seu próprio método Canvas? Para ajudar, nós já disponibilizamos a tabela para download!
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